Aujourd’hui, de plus en plus de seniors ont recours aux services d’assistance administrative. Que fait l’assistant administratif exactement et que peut-il apporter au senior au quotidien ? Quels sont les avantages du recours à l’assistance administrative ? On répond à vos questions dans cet article.
L’assistance administrative, kesako ?
L’assistance administrative fait partie des services d’accompagnement qui permettent le maintien à domicile. Elle regroupe les services d’aide dans les démarches administratives. Les missions de l’assistant administratif sont variées et flexibles, mais dans la plupart des cas, ils se résument :
Lire également : La téléassistance : Que savoir à propos du bracelet détecteur de chute ?
- À la gestion du courrier : l’assistant n’ouvre le courrier qu’avec l’accord de la personne accompagnée et il peut l’aider à le lire et/ou à y répondre,
- Au classement des documents : il aide le senior à mettre un peu de l’ordre dans ses paperasses,
- À la prise des rendez-vous administratifs, médicaux, et même amicaux et familiaux et aussi à la gestion de son emploi du temps,
- Aux aides dans la réalisation des démarches administratives comme au règlement des factures, au remplissage de formulaire, au dépôt de dossier et au lancement de procédures légales,
- À la gestion des documents courants.
Aujourd’hui, c’est aussi à l’assistant administratif qu’on confie l’aide au numérique. En effet, les seniors ne sont pas toujours à l’aise avec l’utilisation des smartphones, des ordinateurs et d’Internet. Rappelons que ces services ne sont pas uniquement dédiés aux personnes âgées. Les personnes en situation de handicap peuvent également y avoir recours. L’assistant administratif peut intervenir de manière plus ou moins régulière. Rendez-vous sur cette page pour apprendre plus sur ce service.
A lire aussi : Les changements physiques et la sexualité chez les personnes âgées
Les avantages de l’assistance administrative
Avec l’âge, on perd petit à petit de ses capacités cognitives qu’on peut avoir des troubles de concentration, de mémoire, d’analyse et d’organisation. Le senior ne l’acceptera pas toujours, mais un petit coup de pouce dans la réalisation de ces démarches administratives lui sera d’une grande aide. L’intervention d’un assistant administratif lui permettra par exemple d’éviter le retard de paiement ou les retards dans la réalisation des démarches administratives.
Précisons d’ailleurs qu’en aucun cas, l’assistant administratif ne prend des décisions à la place de la personne qu’il accompagne. Ceci dit, le senior a toujours la mainmise sur tout ce qu’il y a à faire. Si le senior est également dans le cadre d’une immobilisation temporaire, avoir recours à une assistance administrative permet également le suivi ponctuel des tâches administratives.
Avec un assistant administratif à ses côtés, le senior déragera moins son entourage pour des tâches administratives à répétition. Ainsi, lorsque ses enfants et ses petits-enfants viennent lui rendre visite, il pourra profiter pleinement d’eux au lieu de leur demander de l’aide à remplir des formulaires ou à lire et répondre des courriers.
Faire appel à un assistant administratif a un prix, mais rassurez-vous : il existe des aides financières pour les personnes âgées. Ces aides se présentent entre autres sous forme de crédit d’impôt sur le revenu ou d’exonération de cotisations patronales de sécurité sociale des rémunérations de l’assistant.